CSDM

Responsable de gestión de prestación de servicios comerciales

Yates Ltd está buscando una persona altamente calificada y con experiencia para unirse a nuestro equipo como Líder de Gestión de Entrega de Servicios Comerciales. En este puesto, será responsable de liderar y coordinar las cotizaciones de los proveedores y el desarrollo del alcance del trabajo, trabajar con los equipos de adquisiciones de los clientes para actualizar los términos y contratos comerciales y brindar consultoría y soporte en materia de adquisiciones. También coordinará el seguimiento de las finanzas, supervisará las licencias y auditará los servicios profesionales (incluidas las tarifas por hora de tiempo y material) para garantizar que se ajusten a la cotización o la documentación contractual.


En asociación con el departamento de adquisiciones y gestión de proveedores del cliente, respaldará las solicitudes de propuestas y supervisará la selección de proveedores y vendedores. También colaborará con el departamento de adquisiciones para gestionar y mantener la renovación periódica de todos los contratos de mantenimiento de las plataformas de red y proporcionará informes sobre el gasto de los clientes con los proveedores. Se asegurará de que las inversiones y el retorno de la inversión se optimicen e informará sobre las brechas en el logro de los objetivos. Además, validará los requisitos, coordinará las ofertas y supervisará la realización de pedidos de todas las actividades relacionadas con las adquisiciones, incluida la captura de requisitos de los equipos de red y las unidades de negocio del cliente, el desarrollo de criterios de evaluación técnica y operativa para las ofertas, la coordinación de las ofertas de servicios, mano de obra y hardware, la evaluación de propuestas, la revisión de los acuerdos comerciales y la prestación de apoyo en las negociaciones. También hará un seguimiento, administrará y auditará los programas de licencias en todos los equipos de red del cliente.


Debe tener:

  • A working knowledge of MPLS, SD WAN, DIA, broadband, unified communications and other enterprise network technologies
  • Direct experience negotiating with domestic and global service providers, including AT&T, Verizon, Lumen, Comcast, Bell Canada, BT, Vodafone, OBS, TATA, and others 
  • Expertise in crafting network contracts on behalf of clients – including financial, operational, and commercial terms
  • A current understanding of network market, pricing, and technical trends


Responsabilidades principales:

    Liderar y coordinar las cotizaciones de los proveedores y el desarrollo del alcance del trabajo, y trabajar con el cliente para actualizar los términos y contratos comerciales. Brindar consultoría y soporte en materia de adquisiciones, coordinar el seguimiento de las finanzas y supervisar las licencias. Auditar las tarifas de los servicios profesionales para garantizar que se ajusten a la cotización o la documentación contractual. Apoyar las solicitudes de propuestas y supervisar la selección y los proveedores que prestan servicios a los clientes. Colaborar con el departamento de adquisiciones para gestionar y mantener la renovación periódica de todos los contratos de mantenimiento de la red. Brindar informes sobre el gasto con los proveedores y garantizar que se logre el ROI objetivo. Validar los requisitos, coordinar las ofertas y supervisar los pedidos.


Perfil del candidato:

    Licenciatura o equivalente5 a 10 años de experiencia en puestos similares en los ámbitos de TI y tecnologíaConocimiento práctico del ámbito de la red empresarial (tecnología, hardware, software, procesos, automatización, etc.)Conocimiento práctico de conceptos y modelos financieros básicosExperto en el uso de Excel y otras herramientas de análisis de datosApto para tareas administrativas generales como entrada de datos y procesamiento de textosJuicio profesional para el manejo de información confidencialAtención extrema a los detalles, tanto tácticos como estratégicos (pensando en interdependencias, resultados, implicaciones)Trabajo cómodo y eficaz con todos los niveles de la organización del cliente, en persona o de forma remotaCapaz de entablar relaciones y establecer confianza con los clientes, así como de ayudar a gestionar sus expectativasCapaz de observar e informar sobre los comportamientos y matices de los clientes que pueden influir en los resultados del proyectoCapaz de identificar posibles problemas y proporcionar recomendaciones para su soluciónMotivado, independiente y capaz de trabajar con éxito desde casa o de forma remota


Para postularse, envíe su currículum y carta de presentación a info@yatesltd.com con "Líder comercial de SDM" en la línea de asunto.

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