Yates Ltd sucht eine hochqualifizierte und erfahrene Person, die unser Team als Commercial Service Delivery Management Lead verstärken möchte. In dieser Rolle sind Sie für die Leitung und Koordination von Anbieterangeboten und die Entwicklung des Arbeitsumfangs verantwortlich, arbeiten mit den Beschaffungsteams der Kunden zusammen, um Geschäftsbedingungen und Verträge zu aktualisieren, und bieten Beschaffungsberatung und -unterstützung an. Sie koordinieren außerdem die Nachverfolgung der Finanzen, überwachen die Lizenzierung und prüfen professionelle Dienstleistungen (einschließlich Stundensätze für Zeit und Material), um sicherzustellen, dass diese dem Angebot oder den Vertragsunterlagen entsprechen.

In Zusammenarbeit mit dem Kundeneinkauf und dem Lieferantenmanagement unterstützen Sie RFPs und überwachen die Auswahl von Lieferanten und Anbietern. Sie arbeiten auch mit dem Einkauf zusammen, um die regelmäßige Erneuerung aller Wartungsverträge für Netzwerkplattformen zu verwalten und aufrechtzuerhalten, und erstellen Berichte über die Ausgaben des Kunden bei Anbietern. Sie stellen sicher, dass Investitionen und ROI optimiert werden, und berichten über Lücken bei der Zielerreichung. Darüber hinaus validieren Sie Anforderungen, koordinieren Angebote und überwachen die Bestellung aller beschaffungsbezogenen Aktivitäten, einschließlich der Erfassung von Anforderungen von Kundennetzwerkteams und Geschäftseinheiten, der Entwicklung betrieblicher und technischer Bewertungskriterien für Angebote, der Koordinierung von Angeboten für Dienstleistungen, Arbeitskräfte und Hardware, der Bewertung von Vorschlägen, der Überarbeitung kommerzieller Vereinbarungen und der Bereitstellung von Verhandlungsunterstützung. Sie verfolgen, verwalten und prüfen auch Lizenzprogramme für alle Kundennetzwerkteams.

Muss haben:

Praktische Kenntnisse von MPLS, SD WAN, DIA, Breitband, Unified Communications und anderen Netzwerktechnologien für Unternehmen. Direkte Erfahrung in Verhandlungen mit nationalen und globalen Dienstanbietern, darunter AT&T, Verizon, Lumen, Comcast, Bell Canada, BT, Vodafone, OBS, TATA und andere. Fachwissen in der Ausarbeitung von Netzwerkverträgen im Auftrag von Kunden – einschließlich finanzieller, betrieblicher und kommerzieller Bedingungen. Aktuelles Verständnis des Netzwerkmarkts, der Preise und der technischen Trends.

Kernaufgaben:

Leiten und koordinieren Sie Angebote von Anbietern und die Entwicklung des Arbeitsumfangs, und arbeiten Sie mit dem Kunden zusammen, um Geschäftsbedingungen und Verträge zu aktualisieren. Bieten Sie Beratung und Unterstützung bei der Beschaffung an, koordinieren Sie die Nachverfolgung der Finanzen und überwachen Sie die Lizenzierung. Überprüfen Sie die Tarife für professionelle Dienstleistungen, um sicherzustellen, dass sie dem Angebot oder den Vertragsunterlagen entsprechen. Unterstützen Sie RFPs und überwachen Sie die Auswahl und die Anbieter, die Dienstleistungen an Kunden erbringen. Arbeiten Sie mit der Beschaffung zusammen, um die regelmäßige Verlängerung aller Netzwerkwartungsverträge zu verwalten und aufrechtzuerhalten. Erstellen Sie Berichte über die Ausgaben bei Anbietern und stellen Sie sicher, dass der angestrebte ROI erreicht wird. Validieren Sie Anforderungen, koordinieren Sie Angebote und überwachen Sie die Bestellung.

Kandidatenprofil:

Bachelor-Abschluss oder gleichwertiger Abschluss5 bis 10 Jahre Erfahrung in ähnlichen Rollen in den Bereichen IT und TechnologieFundierte Kenntnisse im Bereich Unternehmensnetzwerke (Technik, Hardware, Software, Prozesse, Automatisierung usw.)Fundierte Kenntnisse grundlegender Finanzkonzepte und -modelleExperte im Umgang mit Excel und anderen DatenanalysetoolsGeschickt in allgemeinen Verwaltungsaufgaben wie Dateneingabe und TextverarbeitungProfessionelles Urteilsvermögen im Umgang mit vertraulichen InformationenExtreme Detailgenauigkeit – sowohl taktisch als auch strategisch (Durchdenken von Abhängigkeiten, Ergebnissen, Auswirkungen)Angenehme und effektive Zusammenarbeit mit allen Ebenen der Kundenorganisation, persönlich oder aus der FerneFähigkeit, eine Beziehung und Vertrauen zu Kunden aufzubauen und bei der Bewältigung ihrer Erwartungen zu helfenGeschickt in der Beobachtung und Berichterstattung über Kundenverhalten und Nuancen, die Projektergebnisse beeinflussen könnenFähigkeit, potenzielle Probleme zu erkennen und Empfehlungen zur Behebung abzugeben Selbstmotiviert, unabhängig und in der Lage, erfolgreich von zu Hause oder aus der Ferne zu arbeiten

Um sich zu bewerben, senden Sie bitte Ihren Lebenslauf und Ihr Anschreiben an info@yatesltd.com mit „Commercial SDM Lead“ in der Betreffzeile.