Yates Ltd recherche une personne hautement qualifiée et expérimentée pour rejoindre notre équipe en tant que responsable de la gestion des performances des fournisseurs. Dans ce rôle, vous serez responsable de l'engagement et de la gestion des relations avec les fournisseurs, de la supervision de la gouvernance des fournisseurs, de l'identification et de la résolution des lacunes en matière de service et de performance commerciale, et de l'optimisation de la prestation de services des fournisseurs. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes d'approvisionnement des clients sur la sélection et les négociations des fournisseurs, et fournirez une expertise du domaine pour diriger les sessions de gouvernance et faciliter le processus de changement commercial.

Vous serez également responsable de la production de rapports sur les performances commerciales et opérationnelles, du suivi et de la gestion des points ouverts et des litiges, ainsi que de la proposition et de la mise en œuvre de mesures de résolution pour combler les écarts de performance et les conflits. En outre, vous serez chargé de décrire et de rendre compte de la valeur et des améliorations financières et opérationnelles des services aux fournisseurs, de surveiller et de rendre compte des livrables et des délais cruciaux, et d'établir des points de contact réguliers pour l'engagement et la responsabilisation des fournisseurs.

Principales responsabilités :

Engager et gérer les relations avec les fournisseurs, en travaillant avec le service des achats du client sur les exigences et la sélection des fournisseursSuperviser la gouvernance des fournisseurs et identifier les lacunes dans les performances de service et commercialesSuivre et travailler pour résoudre les lacunes et les litiges, gérer et faire remonter les points ouvertsRendre compte de la réalisation de la valeur et optimiser la prestation des services des fournisseurs, y compris la planification et la conduite des réunions de statut et de gouvernance et s'assurer que les fournisseurs remplissent les exigences de reporting et de gouvernanceConseiller et travailler avec le service des achats sur les négociations, les conditions commerciales, les prix/remises, les exigences, la portée, les mesures et les livrables, et aider à élaborer des stratégies de négociationFournir une expertise du domaine pour diriger les sessions de gouvernance, faciliter le processus de changement commercial et examiner le langage commercial et de portée pour améliorer les opérations ou les résultats financiersRendre compte des performances commerciales et opérationnelles, suivre et gérer les points ouverts et les litiges, et lancer des efforts de remédiation pour combler les écarts de performance et les conflits commerciaux et opérationnelsDécrire et rendre compte de la valeur et des améliorations des services financiers et opérationnels, en collaboration avec les fournisseurs pour indiquer avec précision l'avantage et la valeur associée à leurs servicesSurveiller et rendre compte des livrables et des délais cruciaux liés aux performances des fournisseursFournir un leadership et une expertise dans évaluer, évaluer et coordonner les améliorations et l'efficacité dans la fourniture de services de connectivitéÉtablir des points de contact d'engagement réguliers et la responsabilité des fournisseurs pour la fourniture, les opérations et les améliorations continues des services de connectivitéIntensifier, suivre et établir la responsabilité des améliorations des fournisseurs

Candidate Profile:

• Bachelor’s degree or equivalent
• 5 to 10 years of experience in similar roles addressing IT and technology domains
• Working knowledge of basic financial concepts and models
• Working knowledge of the enterprise network domain (tech, hardware, software, process, automation, etc.)
• Expert in the use of Excel and other data analytics tools
• Adept at general administrative tasks like data entry and word processing
• Professional judgment for handling confidential information
• Extreme attention to detail – both tactical and strategic (thinking through interdependencies, outcomes, implications)
• Comfortable and effective working with all levels of the client organization, in person or remotely
• Able to build rapport and establish trust with clients as well as assist in managing their expectations
• Adept in observing and reporting on client behaviors and nuances that may influence project results
• Able to identify potential issues and provide recommendations for remediation
• Self-motivated, independent, and able to successfully work from home or remotely 

To apply, please send your resume and cover letter to info@yatesltd.com with "Lead Supplier Performance Manager" in the subject line.