Services gérés et relations avec des tiers qui génèrent une valeur mutuelle à long terme
Sur le marché actuel, les modèles d'externalisation traditionnels ne parviennent pas à répondre aux besoins essentiels des entreprises. Les approches traditionnelles laissent souvent les organisations prisonnières de relations rigides, basées sur des tâches, qui manquent de souplesse pour s'adapter et se développer. Cela conduit non seulement à des attentes mal alignées, mais diminue également la valeur globale dérivée des relations avec les fournisseurs.
Chez Yates, nous croyons en la redéfinition de ces partenariats. De l’amélioration des relations existantes à l’optimisation du processus d’appel d’offres, Yates sert de connecteur stratégique entre les clients et leurs fournisseurs. Nous créons un alignement significatif des cadres dirigeants et fournissons des perspectives transparentes et impartiales qui créent une visibilité sur les points forts, les domaines d’amélioration et l’adéquation des équipes et des produits – en fournissant un coaching pratique aux deux parties qui se traduit par des relations plus durables, plus durables et plus innovantes.
Scénarios d'engagement
Évaluation des relations et élévation de la valeur
Grâce à des évaluations commerciales, opérationnelles et techniques ainsi qu’à des entretiens avec les parties prenantes, Yates développe une vision à 360 degrés de la relation – produisant un retour d’information transparent, des recommandations personnalisées et l’exécution d’un plan d’optimisation complet.
Stratégie et optimisation des fournisseurs tiers
We conduct a detailed review of third-party and managed services – identifying key contractual obligations, evaluating performance gaps to current expectations, and designing consolidation strategies and commercial structures that drive business outcomes.
Implementation Services
En utilisant nos meilleures pratiques, Yates exécute des plans de mise en œuvre complets pour assurer le lancement ou la transition accélérée des services - y compris la gestion des programmes, la gestion du changement et les communications, la gouvernance et la supervision, et la résolution des problèmes.
Accélération des opportunités nouvelles ou concurrentielles
Yates établit et accélère les processus neutres vis-à-vis des fournisseurs pour la sélection des prestataires de services gérés via des négociations dirigées ou un processus concurrentiel - garantissant l'alignement sur la culture et les exigences ainsi que des conditions de concurrence équitables pour les fournisseurs.
Revigorer les relations existantes
Grâce à une analyse minutieuse, à une médiation et à des stratégies personnalisées de résolution de conflits, nous facilitons la communication, rétablissons la confiance et développons et mettons en œuvre en collaboration des solutions qui corrigent les problèmes sous-jacents pour permettre une relation productive et à long terme.
